← 홈으로

SUPPORT

고객지원

산이의 모험 이용 중 궁금한 점이나 불편한 점을 알려주세요.

빠른 도움말

게임 진행은 어디에 저장되나요?

플레이 진행, 최고 기록, 보유 아이템과 설정은 사용 중인 기기에만 저장됩니다. 앱을 삭제하면 저장된 정보도 함께 삭제됩니다.

인터넷 연결이나 로그인이 필요한가요?

필요하지 않습니다. 산이의 모험은 계정, 로그인, 광고, 인앱 결제 없이 오프라인으로 플레이할 수 있습니다.

플레이 데이터를 초기화하려면 어떻게 하나요?

게임의 설정 → 개인정보 처리방침 → 플레이 데이터 초기화에서 진행 기록과 보유 아이템을 초기화할 수 있습니다.

문의할 때 무엇을 알려야 하나요?

사용 중인 기기 종류, 운영체제 버전, 문제가 발생한 화면과 재현 방법을 함께 알려주시면 확인에 도움이 됩니다. 민감한 개인정보는 보내지 마세요.

운영: JaySolio Studio
대표: 최재원 (Jaewon Choi)
이메일: jaysoliostudio@gmail.com